Notre garantie de satisfaction totale de 30 jours

Il n'y a aucun risque à essayer le service de Brio. Notre politique de remboursement est votre garantie de satisfaction. Si pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler le service dans les 30 jours suivant l'activation, nous vous rembourserons votre argent si les conditions de notre garantie de remboursement sont satisfaites.

Conditions de la garantie de remboursement :
La Garantie de remboursement ne s'applique qu'à la première ligne commandée pour un compte et non pas aux lignes secondaires ou supplémentaires.

Vous devez annuler le service dans les 30 jours suivant l'activation de votre compte.
Vous ne devez pas dépasser 350 minutes d'utilisation au cours des 30 premiers jours de service.
Si vous dépassez 350 minutes d'utilisation, nous ne vous rembourserons pas pour le premier mois de service.
Vous retournez le Dispositif en deçà de quatorze (14) jours après l'annulation du Service.
Avant de nous retourner le Dispositif, vous devez appeler notre service à la clientèle afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour valide.

Vous êtes responsable des coûts liés à toute utilisation excédentaire, à tout appel international ou d'assistance annuaire.
Tout le matériel retourné doit être dans son emballage d'origine; le code universel des produits ou le code à barres doit être intact.
Toutes les pièces du matériel, tous les accessoires et toute la documentation doivent être inclus.
La garantie de remboursement ne sera pas remise si vous échouez de satisfaire ces conditions.
Vous êtes responsable de retourner l'équipement. Veuillez nous contacter pour annuler votre service. Un représentant de compte vous contactera avec un numéro d'autorisation de retour. Tout matériel retourné sans un numéro d'autorisation de retour valide ne sera pas admissible à un remboursement en vertu de la garantie. Nous vous rembourserons les frais de débranchement à la réception de votre équipement.
Veuillez référer aux Conditions du service pour plus d’information sur notre Garantie de remboursement.